Da última vez que entrou no seu carro, reparou se as rodas estavam bem alinhadas?
O meu palpite é que 99,99% de si nem sequer pensou nisso. E se pensou, saberia mesmo como verificar?
Mas é uma questão importante. O desalinhamento das rodas pode diminuir o consumo de combustível, reduzir a longevidade dos pneus devido ao desgaste irregular e dificultar o manuseamento do automóvel.
Pode até dizer que pode custar-lhe em tráfego.
O mesmo se aplica a o seu sítio Web.
Neste momento, o seu Web site pode estar desalinhado de formas que o seu olho não está treinado para ver. Se for esse o caso, é provável que também lhe esteja a custar tráfego e conversões.
Vamos ver três das formas mais comuns e corrigíveis de desalinhamento de sites e o que fazer a respeito.
1. Tempos de carregamento lentos
Abra o seu site num novo browser. Com que rapidez carrega? Fica suspenso?
Se ficar suspenso – mais de um segundo e meio máximo – fique a saber que se não foi você, não teria esperado por ele.
A velocidade do site já não é um termo da moda. O seu impacto é deixou de ser uma conjetura.
Aqui está um manchete de maio de 2012:
Os sítios Web de carregamento lento custam aos retalhistas 1,73 mil milhões de libras em vendas perdidas todos os anos.
Estamos a chegar a maio de 2013. Se esse número mudou, foi para cima, porque a capacidade de atenção não está a aumentar.
O que descobrimos foi que as pessoas são bastante pacientes até dois segundos.
Esta citação é do professor da Universidade de Massachusetts, Ramesh Sitaraman, que publicou recentemente um sobre o tema da capacidade de atenção online.
Dois segundos!
(Para que fique registado, O Google considera um sítio “lento” se o seu tempo de carregamento for superior a 1,5 segundos).
O objetivo: Já não é aceitável que o seu site não carregue lentamente. Tem de carregar rápido.
Eis como garantir que o faz…
Leia e leia este post. Tome medidas. Há lá dicas que literalmente lhe farão ganhar dinheiro.
Depois, vá mais fundo.
Esse post foi escrito em janeiro. É ótimo, mas também está um pouco desatualizado. Já existem novos desenvolvimentos de velocidade de site, e um desses novos desenvolvimentos é o apropriadamente chamado SPDY.
SPDY
Se quiser conhecer as especificações técnicas pormenorizadas do SPDY, clique aqui. Se só quer saber como é que isto o ajudará a ajudar o seu conteúdo a fazer melhor o seu trabalho, saiba isto: é um projeto interno da Google para tornar a Web mais rápida.
Porque é que não há-de aproveitar esta vantagem??
Na verdade, não se trata de uma pergunta retórica. Para si não pode tirar partido do SPDY. Pelo menos, não pode fazê-lo sozinho.
Primeiro, precisa que todos os navegadores da Web existentes entrem a bordo. Felizmente, muitos estão a fazê-lo. Pode apostar que em breve aparecerão mais.
Em seguida, precisa que o seu site seja alojado por uma empresa ágil e com visão de futuro que esteja obcecada com a velocidade. Porquê? Porque o SPDY requer configurações especiais de servidor que nem todos os hosts podem (ou serão capazes de) fornecer.
O nosso próprio serviço de alojamento WordPress gerido Synthesis pode … e faz.
Sim, O SPDY já está ativado em alguns dos nossos maiores e mais importantes sítios. Se se qualificar, também pode ser ativado no seu site.
Os milissegundos são importantes. Elimine-os, um a um.
2. Uma falha de design subtil
Um tempo de carregamento lento é uma forma de encorajar os seus leitores a saltarem rapidamente. O mesmo acontece com um design deficiente.
Se é um escritor (e não um designer) como eu, pode não saber o que significa realmente “mau design”. Claro, pode reconhecer falhas de design flagrantes quando as vê, mas que tal as menos óbvias?
Muitas falhas de design escondem-se à vista de todos, trabalhando contra o seu conteúdo em vez de para ele.
Um elemento de design que muitos escritores ironicamente ignoram tem um impacto direto na entrega das palavras que trabalhamos tão arduamente para aperfeiçoar.
Tipografia
A tipografia não é um mero acessório de um sítio web, pelo menos para um bom designer. Rafal Tomal é um ótimo designer. Veja o que ele tem a dizer sobre tipografia num post sobre cinco tendências de web design a que deve estar atento em 2013:
A tipografia tornou-se uma parte realmente importante do web design moderno e acredito que é a base de qualquer grande design.
Quando foi a última vez que pensou em tipografia? Se respondeu a esta pergunta com silêncio, está na altura de começar.
Tipografia é “o equilíbrio e a interação das formas das letras na página, uma equação verbal e visual que ajuda o leitor a compreender a forma e a absorver a substância do conteúdo da página”.
Saiba que as fontes afectam o humore o humor afecta o tempo que os leitores permanecem numa página e lêem. Saiba também que os tipos de letra afectam a compreensão, entre muitas outras coisas.
Pense na tipografia como a voz, o volume e o riso do seu sítio Web. Pessoalmente, só consigo manter uma conversa com alguém durante algum tempo se a sua voz for irritante, se for demasiado alta ou demasiado baixa, ou se o seu riso o incomodar. Isso afasta-me.
A sua tipografia está a atrair o seu leitor ou a afastá-lo?
3. Uma falha de design não tão subtil
Para muitos de nós, com olhos pouco treinados, o impacto da tipografia é subtil, quase impercetível. Mas há uma falha de design não tão subtil que também pode estar a afastar as pessoas do seu site.
O seu site tem de ter um aspeto tão bom num iPhone como num iPad. Precisa de ter um aspeto tão bom num portátil como num computador de secretária.
A melhor (e mais fácil) forma de o conseguir é através de um design responsivo.
Design responsivo para telemóveis
Ainda não conhece o conceito de design de sítios Web com capacidade de resposta? Não se preocupe, aqui estão os princípios básicos para si.
E, mais uma vez, o StudioPress dá-lhe cobertura com um conjunto de temas responsivos para telemóveis prontos a usar (Gosto muito de Metro eu próprio). Escolha um destes se preferir manter o seu conhecimento de responsivo a um nível elevado, e não mergulhar de cabeça num mundo de codificação. Ou pode pagar muito dinheiro a outra pessoa para o fazer por si.
Existem opositores, é claro. Pessoas que afirmam que o design responsivo não é a melhor solução para si. único forma de otimizar o design do sítio Web em todos os dispositivos. É claro que não é a única forma.
Mas, na minha opinião, é a melhor caminho.
Um bom design responsivo resultou em até 400% de aumentos de conversão.
Não é possível maximizar as conversões obrigando um utilizador de iPhone a beliscar, fazer zoom, esticar e apertar os olhos para que o seu site fique bem no telemóvel. Ele vai saltar, às vezes apenas com a primeira impressão. E nunca terá uma segunda oportunidade para fazer uma …bem, você sabe.
É por isso que os tempos de carregamento, a tipografia e o design reativo são tão importantes. Esses elementos do seu site criam impressões imediatas. Se as impressões não estiverem de acordo com o que pretende, o seu sítio Web está a falhar no seu conteúdo.
Design é marketing de conteúdos!
Duvido que tenha de ser duro consigo para reconhecer a importância da velocidade do site. É uma dica omnipresente hoje em dia.
Além disso, é bastante simples implementar melhorias: obtenha um melhor alojamentoremova elementos não essenciais do seu site; optimize o que resta; e esteja atento a desenvolvimentos como o SPDY.
O design da Web pode ser um pouco mais difícil de definir. É subjetivo. É arte e ciência. E isso pode tornar conveniente ignorá-lo para aqueles de nós que são idiotas do design e preferem concentrar-se apenas em escrever as palavras 😉
Mas isso é contraproducente para os nossos objectivos de marketing de conteúdos.
Aqui está um pensamento que resume como o design pode ajudar especificamente o marketing de conteúdos.
O design é cada caractere do seu blogue, um espaço entre os parágrafos, um link sublinhado ou a cor de fundo. O design é tanto o que vê como o que não vê. O design evoca emoções e pode criar experiências inesquecíveis para o utilizador.
O seu site está a evocar emoções? É bom que sim. É o chave para que o seu trabalho seja partilhado.